Цифровизация в производстве сегодня вроде бы на каждом шагу. Современные станки, облачные сервисы, системы «умного» учёта — это удобно, быстро и экономит кучу времени. Но мало кто всерьёз думает, к чему это может привести. Уже не раз компании теряли важные данные просто потому, что не обновили одну программу или выбрали слабый пароль. Честно говоря, даже дома, когда я объяснял дочке, почему нельзя везде ставить одну и ту же «12345», понял, что и взрослые косят под ту же гребёнку.

Вы наверняка замечали, как всё больше работы уходит «в цифру». Удобно? Конечно. Но вот по закону подлости сбой системы или вирус могут сорвать планы на несколько дней. Открытый Wi-Fi, старый компьютер, да даже флешка с «левого» сайта — и компания уже в уязвимой зоне. А вот кто отвечает за то, чтобы ваши зарплатные данные не утекли после очередного обновления программки учёта?

• Что такое цифровизация и зачем она нужна
• Слабые места: где кроются главные риски
• Персональные данные: новые уязвимости
• Кибербезопасность для бизнеса и производства
• Цифровая зависимость и человеческий фактор
• Как минимизировать угрозы: советы и лайфхаки

Что такое цифровизация и зачем она нужна

Если говорить простым языком, цифровизация — это когда привычные процессы переводят из бумаги и устных договоров в компьютеры и онлайн-решения. Производство, бухгалтерия, учёт материалов, контроль за оборудованием — всё постепенно переходит в электронный вид. Это не просто мода — дело в реальных выгодах для бизнеса.

С внедрением цифровых технологий можно быстро найти нужную информацию, отслеживать движение сырья и готовой продукции, сокращать лишние расходы. Например, с помощью обычного электронного документооборота предприятие экономит сотни рабочих часов на бумажной рутине. В России уже половина крупных заводов использует цифровые платформы для планирования производства и управления персоналом.

Вот зачем всё это нужно:

• Повышение скорости работы — отчёты формируются за секунды, а не за полдня.
• Уменьшение риска ошибок — программы сами считают и предупреждают о проблемах.
• Экономия ресурсов: меньше бумаги, человеческих ошибок и лишней суеты.
• Лучше видно, где потери и простои — руководство быстрее реагирует.

Самое главное — цифровизация помогает выживать в конкурентной среде. Если заводы не внедряют технологии, отстают и теряют клиентов, которых переманивают более «продвинутые» конкуренты.

Это направление только набирает обороты. Уже сейчас на производстве используют не только компьютерные системы, но и датчики IoT, автоматизированные склады, видеонаблюдение через облако. Всё это очень удобно, пока работает как надо. Но в любой системе есть свои слабые места, о чём дальше и поговорим.

Слабые места: где кроются главные риски

Когда речь заходит о цифровизации, кажется, что всё под контролем. Фактически же у любой системы есть свои уязвимости, и производственные процессы тут не исключение. Цифровые системы часто подключены к интернету и друг к другу — это удобно, но именно тут скрывается главный риск: если попасть внутрь можно по одному слабому месту, под угрозой сразу всё.

Есть несколько типичных слабых звеньев, которые чаще всего используются злоумышленниками:

• Слабые пароли и их повторное использование сотрудниками (по статистике, более 60% взломов связаны с этим).
• Старое или не обновлённое ПО — большинство известных вирусных атак за последние годы использовали именно такие дыры.
• Человеческий фактор: мошеннические письма-"фишинг" всё ещё проходят даже на крупных заводах. Достаточно одного случайного клика.
• Отсутствие чёткого контроля за доступом к данным: у работников часто больше прав, чем нужно для работы, и этим легко воспользоваться.

Вот показательная таблица по распределению рисков в производственных компаниях за 2024 год:

Особенно стоит выделить безопасность данных. Воровство технологических секретов в реальности уже давно не выглядит как в фильмах: никто не проникает на завод — всё происходит через сеть. Если один раз дать слабину, можно потерять месяцы труда и пострадать финансово.

Промышленные объекты сегодня часто забывают про физическую безопасность цифровых устройств. Например, обычная флешка, подключённая к контроллеру, может парализовать производство. А на многих заводах из-за спешки и нехватки IT-персонала рабочие сами решают, какие программы ставить — тут даже никакой хакер не нужен.

Персональные данные: новые уязвимости

Персональные данные — это зарплаты, номера телефонов, электронные почты, даже фото с проходной. Сейчас их хранят не только банки и госорганы, а практически любые компании, где вы зарегистрированы. Электронные пропуска в офис, записи посещения столовой, больничные — всё попадает в цифровые системы.

Проблема в том, что к хранилищу данных сейчас требуются не замки, а грамотная киберзащита. В прошлом году только в России по данным Роскомнадзора утекло больше 140 миллионов записей о гражданах — это даже больше, чем население страны! Причём чаще всего данные воруют не хакеры из каких-то кино, а обычные сотрудники, которых не научили простым правилам или не проконтролировали как следует.

Для производства есть ещё один риск — промышленное шпионаж. Когда на вашем заводе вся информация о сотрудниках, закупках и технологических процессах на виду в цифровой сети, это лакомый кусок для конкурентов и мошенников. В 2024-м компания из Челябинска потеряла сразу два тендера, когда их документация ушла конкуренту через взломанный корпоративный почтовый ящик.

• Не заводите одни и те же пароли на разных сервисах.
• Обновляйте программы и используйте антивирус.
• Уточняйте, где и сколько времени хранят ваши данные — в некоторых сервисах можно удалить ненужное самому.
• Не скидывайте фотографии паспортов или документов в мессенджерах — даже если просит коллега.

И помните: ценность вашей информации узнается только тогда, когда она уже в чужих руках. Безопасность данных — не формальность, а настоящая страховка для любого сотрудника и компании.

Кибербезопасность для бизнеса и производства

В мире цифровизации угрозы для компаний стали куда реальнее, чем кажется на первый взгляд. Даже обычный завод с парой старых серверов — уже мишень. Хакеры давно научились атаковать корпоративные сети, а случаи кибератак в России растут: только в 2024 году по данным РКН серьёзные инциденты выросли на 22%. Иногда взломщик проникает через взломанную учётку сотрудника, иногда — через уязвимость старой «железки».

Самая большая опасность — потеря или кража данных. Производственные планы, контракты, персональные сведения сотрудников — вся эта информация нужна для нормальной работы, а попади она не в те руки, может начаться полный хаос. Однажды, например, логистическая компания в Подмосковье неделю простаивала из-за вируса-шифровальщика, который съел все базы клиентов. Итог — убытки, срыв контрактов, а репутация — в минусе.

Злоумышленники всё чаще используют фишинговые письма, вредоносные ссылки или поддельные сайты. Причём, иногда даже опытные работники фирмы "клюют" на такие трюки. В 2023 г. эксперты компании Positive Technologies отметили, что около 17% атак на заводы начинались через обычную электронную почту.

Вот несколько шагов, которые реально помогут защитить свой бизнес:

• Используйте сложные пароли и обновляйте их не реже раза в три месяца.
• Внедряйте двухфакторную авторизацию.
• Не оставляйте доступ к сети для старых неиспользуемых устройств.
• Обновляйте все программы и операционные системы сразу после выхода обновлений.
• Проводите обучение сотрудников распознавать подозрительные письма и звонки.
• Делайте резервные копии данных не только в офисе, но и в облаке.

Для наглядности: вот статистика по самым частым каналам атак на производственные компании за последний год:

Понятно, что идеальной защиты нет, но если относиться к кибербезопасности серьёзно, потери можно сократить до минимума даже в средней фирме, а тем более на крупном заводе. Бизнесмены, не экономьте на безопасности, пока не стало поздно: антивирусы стоят дешевле, чем неделя простоя цеха.

Цифровая зависимость и человеческий фактор

Про цифровую зависимость обычно говорят применительно к молодёжи, но на работе она тоже встречается часто. Технологии затягивают, хотя появляются новые риски — забываем думать головой, слишком полагаемся на алгоритмы, и через это падает внимание к деталям.

Вот интересный момент: по данным опроса HeadHunter за 2024 год, 38% сотрудников российского производственного сектора признались, что хотя бы раз теряли важные файлы из-за невнимательности или банального неумения пользоваться системой. То есть ошибка не в системе, а в человеке.

Зависимость от цифровых платформ приводит к тому, что любые сбои из-за технических проблем превращаются в настоящую катастрофу. Кто-то не умеет работать без привычного ПО, другие вообще не сохраняют резервные копии документов и теряют все при одном сбое.

Теперь о персонале. Люди быстро устают от большого количества новых IT-систем и часто саботируют их (мол, «по-старому было проще»). На учебу и работу в новых интерфейсах уходит время, и далеко не все готовы меняться. Даже если обычно всё хорошо, человеческий фактор никто не отменял: отправить данные не туда, случайно стереть крупный проект или открыть подозрительное письмо — ситуация обычная.

Здесь главное — не надеяться только на технологии, ведь цифровизация без обучения сотрудников и чётких инструкций может стать источником проблем. Повышайте цифровую грамотность: проводите короткие тренинги для коллектива, используйте инструкции с картинками, и не забывайте спрашивать у коллег, всё ли понятно.

• Проводите минимальные курсы или пятиминутки на самых простых программах
• Давайте доступ к справочным материалам
• Обсуждайте реальные ошибки и используйте их как повод научиться

Когда коллектив подготовлен и не «зависит» от устройств, сбои становятся не катастрофой, а обычной задачей, которую можно решить вместе.

Как минимизировать угрозы: советы и лайфхаки

Запариться о безопасности стоит каждому, потому что даже простая ошибка может стать причиной серьёзных проблем. Вот несколько реально работающих советов, которые помогут снизить риски от цифровизации:

• Используйте разные пароли для работы, почты и личных сервисов. Можно установить менеджер паролей — он не даст забыть и поможет хранить всё в шифрованном виде.
• Обновляйте программы и операционные системы. Производители регулярно закрывают уязвимости, а взломщики каждый день ищут новые дыры.
• Регулярно делайте резервные копии. Это не скучная формальность: практика показала, что при атаке вирусом-шантажистом наличие свежей копии реально спасает бизнес и нервы.
• Обучайте сотрудников основам кибербезопасности. Часто именно человек становится самой слабой точкой — клик по подозрительной ссылке может обойтись компании в миллионы.
• Ограничьте доступ к важным данным. Чем меньше людей имеют доступ к чувствительной информации, тем проще контролировать ситуацию при утечках.
• Используйте двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно — да, дополнительный шаг раздражает, но без него украсть ваши данные куда проще.

Если говорить конкретно о цифровизации на производстве, стоит помнить: чем больше умных устройств и решений, тем больше точек для атаки. Например, по исследованию Positive Technologies за 2024 год, почти 60% заводов хоть раз сталкивались с попытками взлома через промышленное оборудование или облачные сервисы.

Родителям тоже стоит задуматься. Дети — отдельная тема: доступ к сети, онлайн-игры, непонятные приложения. Договоритесь о правилах и установите родительский контроль, чтобы не ловить неожиданные сюрпризы вроде покупок во внутреннем магазине игр или случайного слива данных.

И ещё одно: не гонитесь за всеми новыми сервисами или модными гаджетами. Новое не всегда означает безопасное. Перед установкой стоит потратить 10 минут и почитать реальные отзывы или спросить у коллег, чтобы не делать глупых ошибок.