Когда речь заходит о Система управления качеством, это набор процессов, регламентов и инструментов, направленных на поддержание и повышение качества продукции и услуг. Также известна как СУК, она охватывает управление качеством, планирование и координацию действий, направленных на достижение требований к продукции и контроль качества, проверку соответствия изделий установленным стандартам. Важную роль в этом процессе играет инженер по качеству, специалист, который следит за выполнением требований и улучшением процессов. Всё вместе образует структуру, где каждое звено влияет на конечный результат.
Система управления качеством включает методы контроля качества, такие как статистический процесс‑контроль и инспекции, что позволяет своевременно находить отклонения. Она требует участия инженера по качеству, который анализирует данные, внедряет корректирующие действия и обучает персонал. Кроме того, контроль качества влияет на качество продукции, снижая количество брака и повышая удовлетворённость клиентов. В свою очередь, стандарты качества, например ISO 9001, задают рамки для построения эффективных процессов и служат базой для аудитов. Наличие чётко прописанных регламентов делает систему гибкой и готовой к адаптации под новые технологические требования, включая цифровизацию и автоматизацию.
В коллекции ниже вы найдёте статьи, которые раскрывают каждый из этих аспектов: от подробных руководств по методам контроля до практических советов для инженеров по качеству. Мы собрали актуальные материалы, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию и применить её в своей работе. Просмотрите список и получите полезные инсайты, которые помогут улучшить вашу систему управления качеством прямо сейчас.
В статье раскрываются семь принципов системы управления качеством по ISO 9001, их смысл, способы внедрения и типичные ошибки, а также практический чек‑лист и ответы на часто задаваемые вопросы.
Узнать больше